Артемий
Принцепс сената
Эту тему навеяла вот какая музыка.
До моей деревни дотянулось оптоволокно, причем дотянуло его не какое-нибудь местное ООО "Ленстройломайсарай", а сам "Северо-Западный Телеком", он же "Петербургская телефонная сеть", самая громоздкая и инертная организация из всех, какие мне доводилось видеть. Оказывается, СЗТ в последние несколько лет развивает дикую активность на рынке интернет-услуг, всех повально подключает за свой счет, дает низкие тарифы и дарит разное оборудование, от DECT-телефонов до ADSL-модемов. Пару лет назад я таким образом подключился к ADSL, но решил, что это какая-то временная мутация, и надо брать, пока дают. Начинал с подключения в 64 kbit, за два (или три, не помню уже) года оно плавно выросло до 3 Мbit без всяких усилий с моей стороны и за одну и ту же скромную абонентскую плату.
А тут мой дом подключили к оптоволокну и предложили мне влиться в коллектив -- 15 Mbit в обе стороны, 280 рублей в месяц, оптический модем, маршрутизатор и DECT-телефон (второй уже!) в подарок. Старое ADSL-барахло при этом не отобрали.
Я на все это согласился, и тут началось то, к чему я уже привык до этого, но думал, что новые времена ситуацию исправят. СЗТ показал (как и раньше показывал), что на самом-то деле на клиента ему глубоко наплевать. Можно назначить день и час подключения, потребовать присутствия в доме ответственного съемщика, вытащить двоих людей с работы, а потом не прийти и даже не позвонить, неделю не реагировать на запросы, потом все-таки явиться, сделать все руками каких-то школьников быстро и криво, забыть дать на подпись какие-то бумаги, из-за чего что-то не заработает, опять не отвечать на запросы, и так две недели... В общем, праздник какой-то.
И вот сижу я и думаю. Если они как были козлами, так и остались, то откуда же эти инновации, эти выгодные условия, эти модемы-телефоны? Сидели бы себе на попе ровно, все равно никакой реальной конкуренции на рынке услуг связи нет (или ее легко можно отменить, если вдруг появится). И тут до меня дошло -- откаты! Оборудование надо обновлять -- откат. Подарки-модемы надо закупать в огромном количестве -- откат. Работы по подключению вывели "на аутсорсинг" -- откат. Вот он, прогресс!
Но тогда встает другой вопрос. А как же в тех странах, где откатов нет? Там-то прогресс за счет чего?
До моей деревни дотянулось оптоволокно, причем дотянуло его не какое-нибудь местное ООО "Ленстройломайсарай", а сам "Северо-Западный Телеком", он же "Петербургская телефонная сеть", самая громоздкая и инертная организация из всех, какие мне доводилось видеть. Оказывается, СЗТ в последние несколько лет развивает дикую активность на рынке интернет-услуг, всех повально подключает за свой счет, дает низкие тарифы и дарит разное оборудование, от DECT-телефонов до ADSL-модемов. Пару лет назад я таким образом подключился к ADSL, но решил, что это какая-то временная мутация, и надо брать, пока дают. Начинал с подключения в 64 kbit, за два (или три, не помню уже) года оно плавно выросло до 3 Мbit без всяких усилий с моей стороны и за одну и ту же скромную абонентскую плату.
А тут мой дом подключили к оптоволокну и предложили мне влиться в коллектив -- 15 Mbit в обе стороны, 280 рублей в месяц, оптический модем, маршрутизатор и DECT-телефон (второй уже!) в подарок. Старое ADSL-барахло при этом не отобрали.
Я на все это согласился, и тут началось то, к чему я уже привык до этого, но думал, что новые времена ситуацию исправят. СЗТ показал (как и раньше показывал), что на самом-то деле на клиента ему глубоко наплевать. Можно назначить день и час подключения, потребовать присутствия в доме ответственного съемщика, вытащить двоих людей с работы, а потом не прийти и даже не позвонить, неделю не реагировать на запросы, потом все-таки явиться, сделать все руками каких-то школьников быстро и криво, забыть дать на подпись какие-то бумаги, из-за чего что-то не заработает, опять не отвечать на запросы, и так две недели... В общем, праздник какой-то.
И вот сижу я и думаю. Если они как были козлами, так и остались, то откуда же эти инновации, эти выгодные условия, эти модемы-телефоны? Сидели бы себе на попе ровно, все равно никакой реальной конкуренции на рынке услуг связи нет (или ее легко можно отменить, если вдруг появится). И тут до меня дошло -- откаты! Оборудование надо обновлять -- откат. Подарки-модемы надо закупать в огромном количестве -- откат. Работы по подключению вывели "на аутсорсинг" -- откат. Вот он, прогресс!
Но тогда встает другой вопрос. А как же в тех странах, где откатов нет? Там-то прогресс за счет чего?
Даже не одна.
